Essa news segue cumprindo o seu “entre tempos" por conta da minha licença maternidade. Então, até eu voltar a escrever conteúdos inéditos semanais, continuarei dividindo aqui os bastidores dos textos mais comentados do meu Linkedin.

Hoje vamos falar desse ser humano que se multiplicou como um Gremlin nos últimos dois anos: o executivo-postador-storyteller-lifelong-learner.

Você conhece pelo menos meia dúzia deles, aposto. Quer ver?

Sabe aquela pessoa com quem você já teve uma experiência REAL de trabalho, portanto é capaz de atestar que, de comunicação escrita, ela não entende nada? Aquela mesma que nunca se atualiza (por meio de cursos ou outras formas de conhecimento) e muito menos consegue ser do tipo que lidera pelo exemplo?

Aí, essa mesma pessoa, DO NADA, começa a fazer posts com reflexões, repletos de pensamentos que, provavelmente, nunca foram pensados por ela. E nesse momento você fica como?

Certamente tentando entender como e quando isso foi acontecer.

Foi depois de viver uma situação no mínimo estranha, relatada logo no início do texto a seguir, que parei para pensar sobre os executivos que DELARGAM (diferente de delegam) sua produção de conteúdo para terceiros.

É verdade que estamos sendo cobrados para nos posicionar nas redes. Mas será que deveríamos? Se sim, quando? Se não, por quê?

Com estas questões em mente, nasceu o É fake news? Bora ler? Volto nos créditos, para dividir pensamentos adicionar…=)

—X—

Aqui o resumo do raciocínio que me levou a concluir que, se a pessoa precisa de um ghost writer para redes sociais, talvez ela devesse reavaliar a decisão de produzir conteúdo.

Tem um tempinho aí?

Vem comigo!

Outro dia topei com um desses executivos C-level que, DO NADA, virou um produtor de conteúdo frequente no Linkedin. Fiz um breve comentário (ao vivo,) sobre um dos seus posts mas, para a minha surpresa, ele não fazia ideia do que eu estava falando.

Desajeitada, expliquei que eu me referia a um conteúdo que ele mesmo havia postado em suas redes. Quando ele finalmente entendeu, me disse sem cerimônias:

"Tem uma molecada lá na empresa cuidando disso pra mim. Nunca gostei de escrever".

A vida seguiu, mas o questionamento ficou:

Tem de tudo um pouco, viu?

Time de marketing, assessorias de imprensa, agências de publicidade e muito ghost writer freelancer produzindo posts assinados por executivos.

Ah, e tem também as inteligências artificiais generativas atuando como assistentes de redação, revisoras e/ou focadas em atividades mais específicas como "otimizadora de SEO".

Tirando a revolução da IA, nada disso é novidade no mundo das palavras.

O ghostwriting, ou seja, o processo de escrita realizado por alguém que entrega o seu trabalho para um outro alguém assumir a autoria existe há séculos, mas se popularizou mesmo no crescimento da indústria editorial.

Ou você acha que aquele atleta famoso, que dedicou uma vida toda ao esporte, aprendeu da noite para o dia como se escreve um livro de 400 páginas?

Arrisco dizer, sem muito medo de errar, que a maior parte das autobiografias é escrita por ghost writers. O que se justifica, né? Escrever um livro é algo complexo, demanda não só tempo como técnica.

Mas e um post?

Será que terceirizar a produção de conteúdo para redes tem justificativa?

Quando foi que essa prática se espalhou por aqui?

O que me leva ao segundo ponto.

Acredito que boa parte dos executivos que recorrem a um ghost writer teria capacidade de produzir seu próprio conteúdo.

Com mais ou menos técnica, escrever algo inteligível com começo, meio e fim é perfeitamente possível para um profissional de dentro dessa bolha.

O problema é ter tempo para escrever com a frequência e com a estratégia adequadas para atender às necessidades da sua majestade, o algoritmo.

Mas é importante ressaltar a sinuca de bico que muitos executivos se encontram. É um dilema mais ou menos assim:

Devo produzir conteúdo do meu jeito e, muito provavelmente, ficar "no limbo" de quem escreve mas não é lido, ou devo terceirizar a minha produção para garantir o alcance, mesmo que não seja tão autêntico?

Bom, a minha opinião está expressa no título a seguir.

O que seria então esse monte de posts produzidos em nome de um executivo se ele, em pessoa, não tem tempo de produzi-los?

Eu chamaria de fake-news.

Porque se essa vibe de postador-storyteller-lifelong-learner não é genuína, por que raios atrelar essa imagem de influencer a um profissional?

Uma influenciadora de beleza, por exemplo, consegue sustentar uma versão "editada" de si mesma em suas redes porque seu trabalho é produzir conteúdo digital. Esse é o seu ganha pão e as pessoas que "compram" essa imagem não conseguem, necessariamente, atestar a sua veracidade.

No mundo corporativo não é assim.

Esses executivos têm equipes, chefes, colegas de trabalho, frequentam reuniões, vão a eventos.

Dezenas, senão centenas de pessoas, podem verificar PESSOALMENTE todos os dias se eles se comportam na vida real do jeito que eles são apresentados nas redes.

Resultado?

A falta de consistência entre o que se diz e o que se faz, ou o tal do "walk the talk" como chamamos aqui na esfera-corp, é celebrada com festa pela rádio corredor. Porque aí o assunto rende, né?

Se a decisão é tomada de forma consciente, onde o risco de soar fake é compensado pelo retorno trazido pela popularidade do executivo, ok.

É discutível, mas eu entendo a lógica.

O problema é que, na minha visão, a maioria nem se atentou a esses riscos de imagem. Tem muita gente por aí produzindo conteúdo porque alguém disse que tinha que ser feito.

E se essa questão da autenticidade não te parece um problema, deixa então eu dar um exemplo prático.

Recentemente num almoço com um colega, ele me colocou a seguinte situação, que eu convido você a imaginar também:

Seu telefone tocou. Você estranha, porque no visor aparece o nome de um amigo muito querido mas que há anos você não fala. Mesmo na correria, você resolve atender. Vocês começam a conversar, relembram o passado e você perde a noção do tempo. Duas horas, depois de muitas risadas e memórias boas, a ligação termina. Você fica surpreso, grato e muito feliz por ter atendido àquela chamada.

Certo. Imaginou?

Agora vem o plot twist.

No dia seguinte, você descobre que foi selecionado para uma experimento de uma nova tecnologia que mistura tudo o que há de mais avançado: inteligência artificial generativa com deepfake e outras coisas que você nem sabe nomear. A verdade é que aquela ligação, que fez você se sentir tão bem, foi realizada por uma máquina, que conseguiu se passar por esse seu velho amigo. Sim, a mesma voz, lembranças reais (documentadas nas redes sociais de vocês, é claro), mas do outro lado não havia ninguém. Não era o Rodrigo, nem o Marcelo. Era só uma capacidade computacional que você jamais imaginou ser possível.

E aí? Como você se sente?

Os sentimentos positivos permanecem? Ou novas sensações tomam conta de você?

Quando me projetei nessa situação, a pior coisa foi ter a certeza de que aquela conversa, que na minha imaginação havia sido tão significativa pra mim, não foi significativa para o outro.

Aquele amigo não investiu duas horas do seu dia para se conectar comigo, como eu tinha fantasiado. Então, o meu sentimento sobre o papo mudou radicalmente porque...

Para que nasça esse terceiro elemento, é preciso que ambos estejam empenhados nesse trabalho de parto que envolve argumento, contra argumento, réplica, tréplica etc.

Até que alguém ceda. Ou canse. Ou siga a vida com as suas convicções intactas. O resultado, na verdade, pouco importa. O que vale é a construção de vínculo que a boa conversa é capaz de produzir.

E se não está promovendo conexão, não é conversa. É comunicado, com via de mão única.

Aí eu volto para o nosso tema central.

O problema da ghost-writização dos posts é que esse movimento resulta num amontoado de informação, onde muita coisa é comunicada mas pouca coisa faz sentido.

Curioso pensar na expressão "fazer sentido" nesse contexto, né? Eu não entendo de etimologia, mas fui atravessada pelo seguinte pensamento:

Querer saber se fez sentido para o outro é como questionar se o que foi revelado fez o outro sentir algo.

E se fui longe demais com essa ideia, podemos nos limitar a pensar que fazer sentido é algo que a gente se preocupa quando quer ser compreendido por uma outra pessoa.

Ou seja, se você ouvir por aí alguém perguntando a uma formiga ou a um robô se a conversa fez sentido pra eles, atenção. Essa pessoa não está bem.

O que me leva para o próximo ponto.

Promover conversas significativas dá trabalho.

Promover conversas significativas nas redes, que são efêmeras e povoadas por justiceiros, donos da razão e do poder do cancelamento, dá mais trabalho ainda.

Se o executivo não está pronto para esse tipo de conversa, não deveria descer pro play.

E assim chegamos a ideia que fecha esse texto, mas certamente não esgota a conversa.

Espero que meus colegas jornalistas, que prestam serviço como ghost, não fiquem furiosos comigo.

Mas eu realmente acredito que se o executivo não tem tempo e nem talento para escrever, ele não deveria ser cobrado para se posicionar em redes que demandam esses recursos.

Acho desonesto construir uma imagem de comunicador para um executivo que não prioriza esse papel em sua rotina de trabalho.

A não ser, como eu disse acima, que essa decisão tenha sido tomada de forma consciente. Intencionalidade importa. Mesmo que eu não concorde com algumas premissas, admiro quem decide com lucidez e honestidade.

Eu não sei você, mas quando eu desconfio que o conteúdo é fake, minha pequena revolução é ignorá-lo, mas não sem antes pensar que:

Não comunicar também é uma escolha que comunica algo. E, muitas vezes, o silêncio pode fazer mais pela imagem de alguém do que um amontoado de palavras sem alma e sem sentido.

E chego até o final, como?

Pensando se eu mesma não deveria ter ficado calada.

E você?

O que pensa sobre isso?

Que tal me ajudar a transformar esse monólogo em diálogo? ;)

—X—

Reler este texto para dividir com você me fez pensar num post recente que eu fiz sobre aquele empreendedor, fundador de uma empresa que ele diz ser sobre “educação”(O nome começa com G e termina com 4).

Depois de viralizar com um “Deus me livre mulher CEO", ele se envolveu em novas polêmicas (o que me levou a postar, inclusive). Foi aí que eu pensei: que benção seria se este ser humano permanecesse caladinho.

Mas sabe por que ele seguirá falando absurdos? Porque polêmica vende. Na mesma medida que ele afasta pessoas ponderadas como eu e você, ele aumenta sua base de fãs, pessoas que acreditam no que ele acredita e compram seus produtos.

E por que eu estou abordando este assunto? Só para reforçar meu ponto que, quando consciente, a estratégia de comunicar (ser um postador-storyteller como sugere o subtítulo dessa edição) pode trazer muito resultado para o executivo.

O meu questionamento é sobre quem adota essa persona só por pressão ou pior: por vaidade. Vejo acontecer cada vez mais, e você?

Ah! Antes, de de me despedir…

O número de leitores dessa news só cresce quando eu faço posts no Linkedin. Como esta atividade deve ficar suspensa por um tempo, é capaz que eu enfrente um longo inverno por aqui….*rs

Se fizer sentido pra você, que tal indicar a Ninguém precisa para alguém? Pode ser um grupo de zap, um post no Linkedin, uma recomendação no Insta (to lá também como @gabiteco.oficial, pode marcar o meu perfil que eu resposto =) etc.

O link de assinatura, pra facilitar ó: https://ninguemprecisanewsletter.beehiiv.com/

Obrigada e até a próxima!